На состоявшейся коллегии обсуждался вопрос по рассмотрению обращений граждан. Установлено, что в целом организация работы в данном направлении соответствует требованиям федерального законодательства и организационно-распорядительных документов Следственного комитета России. Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений деятельности следственного управления. Так, только в первом квартале текущего года рассмотрено более 1700 обращений. В отчетном периоде активизирован личный прием граждан. Принято 684 человека. Также на коллегии было отмечено, что главной задачей ведомства по-прежнему является обеспечение эффективной защиты прав потерпевших от преступных посягательств. Во взаимодействии с другими ведомствами следственное управление расследовало как сложные, вызвавшие большой общественный резонанс преступления, так и бытовые. В связи с чем был обозначен ряд однотипных упущений при расследовании уголовных дел, выявлены причины процессуальных нарушений.
В завершение коллегии руководитель поблагодарил всех сотрудников управления за активное участие в мероприятиях, посвященных празднованию очередной годовщины Победы в Великой Отечественной войне. Объявил благодарность и вручил памятную медаль « 75 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.» членам Кемеровской региональной общественной организации «Союз ветеранов следствия», а также наградил медалью «За содействие» главного врача Государственного автономного учреждения здравоохранения Кемеровской области «Областной клинический госпиталь для ветеранов войн» Андрея Иванова, которым с высоким профессионализмом была организована работа, направленная на профилактику и предотвращение распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).